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【百人說書097】天才IT大臣 唐鳳 :數位生活不只便利,更拉近我們之間的距離

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【百人說書097】天才IT大臣 唐鳳 :數位生活不只便利,更拉近我們之間的距離

「網路能夠讓我們用很『便宜』的方式完成理念,不只拉近政府與人民之間的距離,人民與人民之間的連結,也因此更加緊密。」

身為行政院數位政委的唐鳳,這樣說道。

隨著數位時代的來臨,不只改變人們的生活,也讓政府們採用「新」的方式與人民溝通,甚至打造出許多便利的政策,上週因應疫情推出的「簡訊實聯制」便是其一,而這背後的幕後功臣,便是被國際譽為「天才IT大臣」的唐鳳。

早在入閣以前,唐鳳便以「g0v零時政府」參與許多公共事務,對她來說,「開放政府」不只是一個理念,也是時代的趨勢。

過去,政府和人民之間的溝通似乎常有不順暢的情形,通常人民的意見不是彙整到工會,不然就是到民代身上,這種既定的溝通方式,其實是相對「樹狀」的。即使是網路上的鄉民意見,有時也因為「神出鬼沒」的特性,政府無法及時且直接回應。

然而,在現今這個數位時代,過往樹狀的溝通形式已經打破,並且形成你我都可以往來的「網狀」溝通,即使網路上的這些人沒有「代表」,但政府也能藉由網路之力,快速地回應各種風向。

對唐鳳來說,人民和政府能夠直接溝通絕對是好事,縱使在這過程中,人民產生了疑慮也沒關係,只要都是參與,那就是好事。

在網路發達的時代下,人人都可以是公民記者、自媒體,每個 YouTube 頻道,都像是 SNG 一樣。唐鳳認為,每個人都能參與,且都能遵守新聞倫理,那麼每個人都會是很有力量的。

然而,近年來,臺灣媒體似乎一直存在著各種「亂象」,但唐鳳卻認為,這並非臺灣獨有,事實上,只要是有智慧手機的地方就會有媒體亂象,而臺灣有的寬頻人權、媒體素養,已經算是表現很好的。

不過,如果真的要說網路為媒體帶來什麼「壞處」,唐鳳認為最主要應該是「編輯上的困難」。以前在傳統紙媒的時代,編輯可以安排各則新聞的版面,讓你能夠看到正、反比較全面的消息,但在螢幕載體上就很難,大家相對會比較片段地接收消息。

但無論如何,人人都要有媒體識讀的能力,才是解決問題的根本之道。

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在日常生活中,我們都有使用定位地圖和導航的經驗,目的地上方顯示的經緯度,標誌著我們在地球上的位置,讓我們得知自己所身處的街道和相對的位置。 不過,尋找地球刻度的過程,卻得回溯到五百年前的地理大發現時代,經緯度的尋找、發現乃迄於確立,整整花了一代人的心血。這些尋找地球刻度的先行者,從測量太陽、月亮和天象的過程中,逐步摸縮出一套準則,最後才有了航海鐘的誕生。 那知識呢?我們可以有測量知識的辦法嗎?資訊要如何轉化為知識?幸虧人類世界有一種叫做「書本」的東西,它是用來承載知識的載體和媒介,渺小的人類就可以利用書本來測量知識。 知識是沒有邊界的怪獸,我們很難為它畫出疆界來分類。我們只能倚傍書本作為閱讀和理解知識的起點,利用書本系統地或化約地學習一套知識。 被捧讀在手上、諷誦於心上的書本就如同具體的導引,透過書本所標明的頁數和章節,我們可以得知還需要多少時間,我們可以習得這套作者給出的知識,我們得以安排閱讀的行程表。 那麼,要怎麼測量書本呢?開數、裝幀和設計是知識的表皮,許多讀者是受到書本表皮的吸引而展讀。對書本內部所蘊藏的知識進行測量的工作,則得依賴「書評」,書評可說是知識這張航海圖上的定位。 我們認為,書評是一張入場卷,邀請讀者一同審視知識。書評訴說著作者的意圖、寫作的策略和傳遞的訊息,直指書本內中的誤解和謬誤,同時又訴說書本透露的專注與創見。
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